根据安排,7月10日是县领导信访接待日。当天,县人民政府党组成员卢顺海,县政协副主席韦家俊等二位县领导来到县群众信访服务中心开展接访活动,倾听群众心声,解决群众合理诉求。
接访过程中,县领导按照“三到位一处理”的原则,热情接待每一批群众,认真聆听群众诉求,仔细查看诉求材料,并认真做好记录。对于需要多部门协调的,县领导要求有关部门依法依规,研究解决方案,按时给群众一个满意的答复;对于当场可以解决的,县领导与职能部门现场做好解释工作;对于涉法涉诉信访件,及时引导群众至涉法涉诉接访室,为群众提供法律咨询服务。
据了解,当天县领导接访活动共接访群众11批17人次,其中当场解决3件,信访内容涉及征地拆迁、社会保障、城建规划等方面。